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Chez Humakina, nous sommes incroyablement fiers de vous annoncer le lancement de notre toute nouvelle fonctionnalité stratégique : la B2B Customer Experience ! Nous l'avons conçue pour transformer fondamentalement la manière dont vous interagissez et collaborez avec vos partenaires professionnels en Ressources Humaines. C'est une étape décisive pour bâtir des relations d'affaires plus transparentes, collaboratives et axées sur la performance.
Une nouvelle dimension pour vos collaborations stratégiques en RH
Nous savons que la qualité de vos collaborations est un moteur essentiel de votre performance. La B2B Customer Experience vous offre une approche inédite pour renforcer ces liens cruciaux. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez désormais :
- Évaluer la qualité de vos partenaires avec une précision inégalée : nous vous offrons un cadre d'évaluation confidentiel et structuré, basé sur 16 critères clés répartis en 4 dimensions distinctes. Que vous évaluiez des Leaders RH ou des Partenaires RH, cette granularité vous garantit des retours pertinents et exploitables.
- Accéder à des indicateurs de performance objectifs, en temps réel : visualisez instantanément la perception de vos services par vos collaborateurs et identifiez rapidement vos points forts.
- Optimiser vos stratégies avec une vision à 360° : les données que nous collectons vous révèlent vos axes d'amélioration, vous permettant d'affiner vos approches et de consolider vos partenariats.
Notre engagement : une intelligence collective au service des meilleures pratiques
La B2B Customer Experience va bien au-delà de la simple évaluation. Elle est un puissant moteur d'intelligence collective RH. Les retours, collectés via notre plateforme ou lors de nos événements, sont traités avec une rigueur méthodologique, incluant une pondération bayésienne qui assure la fiabilité et la représentativité des scores affichés.
Chaque évaluation peut être réalisée de manière anonyme, vous garantissant une liberté d'expression totale et renforçant la confiance dans les données partagées. Ces informations contribuent à une base de connaissances sectorielle unique, permettant à l'ensemble de l'écosystème RH de s'appuyer sur les meilleures pratiques.
En tant que membre de la plateforme Humakina, vous bénéficiez d'une visibilité approfondie, avec des tableaux de bord intuitifs (vue globale, scores par dimension, radars, top 10) et la possibilité de comparer votre performance à d'autres acteurs du secteur, en France comme à l'international.
Humakina : notre mission est d'accélérer votre croissance et votre innovation RH
Le lancement de la B2B Customer Experience réaffirme notre engagement. Chez Humakina, notre mission est de fournir aux acteurs clés des Ressources Humaines la technologie et l'expertise nécessaires pour naviguer et construire l'avenir de votre secteur. Nous sommes convaincus que cette fonctionnalité vous apportera la transparence et la collaboration indispensables pour répondre aux défis complexes des talents et du capital humain.
Découvrez comment nous pouvons transformer vos partenariats RH
Nous vous invitons à explorer le potentiel de cette nouvelle fonctionnalité et à découvrir comment elle peut concrètement optimiser vos collaborations stratégiques et accélérer votre croissance.
Toute l'équipe Humakina est impatiente de vous faire découvrir comment la B2B Customer Experience et nos autres innovations peuvent transformer votre approche des relations professionnelles.