Best Human Capital Advisory Firm 2025 by Humakina : PwC Luxembourg récompensé pour son leadership en matière de transformation RH

Lauréat du prix « Best Human Capital Advisory Firm 2025 » lors des Luxembourg HR Excellence Awards by Humakina, PwC Luxembourg a été distingué pour sa capacité à simplifier la complexité, accompagner les organisations dans leurs transformations et élever l’« expérience collaborateur » à tous les niveaux.

Dans cette interview, Vinciane Istace, Advisory Partner, People Experience and Change Leader & People Process Outsourcing Leader, revient sur la signification de cette distinction pour ses équipes, la valeur concrète apportée en 2025, ainsi que les priorités qui structureront la transformation RH en 2026.

Que représente cette reconnaissance pour vos équipes ?

Cette distinction a une valeur toute particulière pour nous, car elle vient des clients que nous avons le privilège d’accompagner au quotidien. Le fait qu’ils aient pris le temps de reconnaître notre travail d’équipe la rend d’autant plus significative. C’est le signe que la collaboration que nous avons construite ensemble débouche sur de la reconnaissance et des relations fondées sur la confiance.

S’il est important de célébrer ce type de récompense pour la dynamique d’équipe, il est tout aussi essentiel d’oser questionner nos succès, d’apprendre de nos échecs et de garder un regard et une écoute attentifs sur les forces qui redessinent les besoins de nos clients.

En 2025, quelle amélioration concrète avez-vous apportée aux pratiques RH sans ajouter de complexité ?

En 2025, nous avons concentré nos efforts sur un objectif : rendre les pratiques RH plus lisibles et plus faciles à mettre en œuvre pour nos clients. Nous avons transformé des sujets complexes, comme les nouvelles exigences réglementaires liées notamment à la directive européenne sur la transparence salariale, en étapes concrètes et actionnables que les organisations pouvaient appliquer en confiance.

Au-delà de cet aspect réglementaire, nous avons accompagné nos clients dans l’optimisation de leurs processus RH, la conception de politiques RH conformes, la mise en place de systèmes SIRH et de solutions de paie, ainsi que dans l’orientation de leur planification stratégique des effectifs. Nous avons également contribué à faire progresser les organisations vers des modèles davantage fondés sur les compétences, afin de mieux aligner les expertises internes avec les besoins métiers.

Cette année a aussi été marquée par des programmes ambitieux de développement du leadership, destinés à préparer les leaders à un monde où cohabitent intelligence humaine et intelligence artificielle. L’accompagnement des équipes dans le changement, qu’il soit digital ou culturel, reste au cœur de notre démarche, afin de garantir que les nouveaux modes de travail et les nouveaux outils soient compris, adoptés et pérennisés.

En résumé, notre objectif est de permettre la meilleure expérience possible pour les personnes au sein des organisations, afin qu’elles puissent atteindre leurs objectifs, s’épanouir professionnellement et transformer la stratégie en action.

Quelles seront vos priorités majeures pour 2026 ?

1. Rendre la transparence salariale concrète
   Aider nos clients à faire de la réglementation une affaire courante, en défendant l'idée que la conformité peut contribuer à instaurer une culture de l'équité et de la confiance grâce à une plus grande transparence.
2. Transformer la fonction RH par la technologie
   Continuer à stimuler la transformation numérique en aidant les clients à sélectionner et à mettre en œuvre des technologies qui permettent des décisions plus intelligentes pour tous les membres de l'organisation.
3. Développer les leaders de demain
   Co-construire avec les Comex des comportements alignés avec les valeurs de l’entreprise et accompagner l’émergence de leaders dotés des bonnes compétences, d’un état d’esprit de croissance et d’une authenticité assumée.
   
   

Un conseil concret pour les DRH qui veulent faire avancer rapidement une initiative “people” sans mettre l’organisation en risque ?

Impliquer les personnes le plus tôt possible, clarifier le « pourquoi », reconnaître les limites du dispositif et écouter activement. Tester les idées à petite échelle, apprendre de l’expérience, puis ajuster collectivement. Lorsque les collaborateurs se sentent impliqués et entendus, le changement va plus vite… et s’inscrit plus durablement.

Pouvez-vous partager une initiative dont vous êtes particulièrement fier·e, et les résultats obtenus ?

Nous sommes particulièrement fiers de la « Leadership Academy » déployée sur cinq ans que nous avons co-construite avec un client industriel global. En écoutant attentivement ses besoins, nous avons développé un programme sur mesure qui a vraiment résonné avec ses équipes. Ce programme a accompagné des leaders issus de cultures, de fonctions et de régions différentes dans le renforcement de leurs capacités de leadership, dans l’adoption d’un état d’esprit de croissance et dans la construction d’un sentiment plus fort de connexion et d’alignement dans leur manière de diriger.

Au final, cette dynamique s’est traduite par des progrès mesurables en matière de performance organisationnelle et financière pour ce client.

À propos de PwC Luxembourg

PwC Luxembourg est le plus grand cabinet de services professionnels du pays, avec plus de 3 600 collaborateurs issus d’environ 90 nationalités, accompagnant des organisations dans les domaines de l’audit, de la fiscalité et du conseil. Ses équipes aident les entreprises à naviguer dans des environnements réglementaires complexes, à renforcer leur gouvernance, à optimiser leurs opérations et à piloter leurs transformations digitales et organisationnelles.

Grâce à une expertise sectorielle approfondie et à un réseau international solide au sein du réseau PwC global, PwC Luxembourg conçoit des solutions intégrées, adaptées aux spécificités de l’économie luxembourgeoise.

A propos du prix « Best Human Capital Advisory Firm 2025 »

Ce prix s’inscrit dans le cadre des Luxembourg HR Excellence Awards, qui distinguent les partenaires contribuant concrètement à l’évolution de l’expérience collaborateur, de la maturité RH et de la transformation des organisations.

La catégorie « Best Human Capital Advisory Firm » met à l’honneur les cabinets de conseil dont l’impact, l’expertise et la satisfaction client définissent de nouveaux standards en matière de stratégie, de talents et de conduite du changement, et qui aident les organisations à avancer avec confiance tout en renforçant le rôle stratégique de la fonction RH.

Ce contenu est une traduction automatique depuis l’anglais. Humakina ne peut être tenue responsable d’éventuelles erreurs de traduction ou d’interprétation.