Release 5.3.0 – Expérience Client B2B

La version 5.3.0 contient une nouvelle fonctionnalité attendue de tous :
l'Expérience Client B2B.

FONCTIONALITÉ

👫 Expérience Client B2B

Vous êtes impatients de savoir ce que pensent vos partenaires ? Vous voulez donner votre avis sur les entreprises avec lesquelles vous avez collaboré ? 

Accédez à vos scores dans , puis du menu.

Si vous avez des notes, vous les retrouverez dans l'onglet "Les notes de mon entreprise". Ces dernières sont représentées dans 4 différents onglets :

• "Vue globale" affiche vos scores et votre rang sur 4 dimensions.
• "Scores par dimensions" dévoile vos notes et rangs sur les 4 dimensions et 16 critères.
• "Radar" vous permet d'avoir une vue plus sur votre positionnement par rapport aux moyennes, les premiers sur chacun des critères. 
• "Top 10" vous affiche les 10 premières entreprises par critères.
• "Commentaires" est l'affichage des commentaires laissés par les votants.

Notez vos entreprises partenaires grâce aux boutons "Noter cette entreprise" accessibles directement du profil de l'entreprise ou du .

Décidez si vous souhaitez noter de manière anonyme ou non. Donnez vos avis en attribuant des notes de 1 à 5 sur 16 différents critères et n'hésitez pas à laisser un commentaire.

Vous souhaitez voir vos avis laissés ou les changer ?
Allez dans l'onglet "Mes entreprises notées" accessible de la page "Expérience client B2B" puis cliquez sur

Vous voulez demander à un membre de vous noter ?
Grâce au bouton  accessible depuis l'onglet "Mes entreprises notées", l'administrateur de votre compte peut partager la page de notation.

Avec les boutons depuis le profil de l'entreprise ou depuis le "Réseau", une demande sera envoyé au membre par email. Il sera également notifié dans ses notifications ()"

Vous souhaitez en savoir plus sur l'outil de mise en relation ? Nous vous invitons à vous rendre sur notre guide d'utilisation.