Claudine Schmitt nommée Responsable du Développement des compétences à l’ONA

L’Office National de l’Accueil (ONA) annonce la nomination de Claudine Schmitt au poste de Responsable du Développement des compétences. Avec plus de 30 ans d’expérience dans la finance internationale, l’entrepreneuriat et la formation professionnelle continue, elle incarne un profil rare, à la croisée du leadership stratégique et de l’accompagnement humain.

Un parcours international marqué par la finance et le leadership

Diplômée du secteur bancaire et financier, Claudine Schmitt a bâti une carrière de plus de vingt ans au Luxembourg, occupant des postes à responsabilité chez Edmond de Rothschild, Banca Sella, Brown Brothers Harriman, RBC Dexia Investor Services ou encore State Street.
Elle y a exercé des fonctions de Relationship Manager, Director Relationship Management et Vice President, développant une expertise solide en gestion de la relation client, en développement commercial et en management d’équipes multiculturelles.

De la finance à l’entrepreneuriat responsable

En 2010, forte de cette expérience, elle fonde WELLBEING AT WORK Sàrl, une entreprise socialement responsable spécialisée dans la création d’environnements de travail durables.
Son ambition : réduire l’absentéisme, renforcer l’engagement des salariés et promouvoir des pratiques managériales authentiques et participatives.

Pendant 15 ans, elle accompagne dirigeants et organisations à travers :

• des stratégies de gestion de l’absentéisme,
• des audits qualité de vie au travail,
• des formations au leadership,
• et des programmes de coaching individuel et collectif.

Cette aventure entrepreneuriale lui permet d’allier écoute active, réflexion stratégique et intelligence émotionnelle, des qualités qui structurent aujourd’hui sa vision du management et du développement des compétences.

Une expertise en innovation RH

En parallèle, Claudine s’est également impliquée dans le développement de solutions digitales, notamment comme associée d’eSST Luxembourg SA, une start-up spécialisée dans les logiciels de gestion en matière de sécurité et santé au travail.
Cette expérience l’a conduite à travailler au croisement de la transformation digitale, de la conformité légale et de l’organisation du travail, confirmant sa capacité à anticiper les évolutions du monde professionnel.

Une mission stratégique pour l’ONA

Aujourd’hui, en rejoignant l’ONA, Claudine Schmitt apporte à la fonction publique luxembourgeoise une expertise unique.
En tant que Responsable du Développement des compétences, elle sera chargée de concevoir, coordonner et mettre en œuvre des initiatives de formation et de coaching adaptées aux besoins des agents. Sa mission vise à favoriser l’émergence de nouvelles compétences, accompagner les collaborateurs dans leur évolution professionnelle et nourrir leur engagement durable.

Une vision pour l’avenir

Au-delà des programmes de formation, cette nomination reflète l’ambition de l’ONA d’amorcer une transformation culturelle profonde : construire une organisation inclusive, apprenante et agile, où le capital humain est perçu comme le principal levier de performance et d’innovation.
Avec son expérience internationale, son parcours entrepreneurial et son approche humaine du leadership, Claudine Schmitt incarne parfaitement cette dynamique tournée vers l’avenir.

En plaçant le développement des compétences entre les mains d’une experte reconnue, l’ONA confirme son engagement à bâtir un environnement où performance, bien-être et qualité de vie au travail avancent ensemble, au service d’une fonction publique moderne et durable.